Consultas Públicas

Consultas Públicas | SERPRO

Publicado em 30 de setembro de 2022.

SERPRO – Solução de gestão estratégica de portfólios, programas e projetos na modalidade software como serviço (Software As A Serviços – SaaS);

 

  • Objetiva subsidiar a contratação de solução de gestão estratégica de portfólios, programas e projetos na modalidade software como serviço (Software As A Serviços – SaaS), com serviço de configuração e implantação da solução e serviços técnicos especializados sob demanda.
  • As soluções a serem contratados são:
Itens Descrição Métrica Quantidade
1 Licença de acesso do tipo Escritório de Projetos Usuário Concorrente 5
2 Licença de acesso do tipo Gestor de Projetos Usuário Concorrente 50
3 Licença de acesso do tipo Operação de Projetos/Equipe do Projeto Usuário Concorrente 100
4 Serviço de configuração e implantação da Solução Serviços 1
5 Serviços Técnicos Especializados Hora 1000
  • Serão avaliados os requisitos funcionais e não funcionais para contratação das soluções, disponíveis em planilha editável para preenchimento com respostas-padrão, na qual “N” = requisito “Nativo” da solução; “NP” = requisito “Necessita de Parametrização” na solução; “C” = requisito “Customizado” na solução; e “NA” = requisito “Não Atendido” pela solução. Em caso de requisito não atendido, devem ser indicadas customizações necessárias e de baixa complexidade para que o mesmo seja atendido plenamente.
    • Nome completo, cargo, telefone e e-mail do responsável pelas respostas à Consulta Pública,
    • Nome completo e fantasia, CNPJ, endereço e site da empresa;
    • Nome, site do fabricante e descrição detalhada da solução e seus componentes (documentos/datasheet, etc);
    • Forma de licenciamento (Software como Serviço (“Software as a Service – SaaS), e outras formas);
    • Formas e condições de comercialização;
    • Quantidade de clientes no Brasil e nomes dos entes públicos que já adquiriram a solução;
    • Informações sobre suporte: se há atendimento fora do horário comercial e em dia não úteis; se é prestado pelo fabricante ou parceiro; e quais os níveis de serviços ofertados para a solução (tempo de atendimento, tempo de solução/contorno);
    • Formas de repasse de conhecimento, resumos das grades e carga horária para a internalização da solução, observando a administração da solução e os diversos perfis de usuários.
    • Proposta comercial contendo: descrição do objeto, valor unitário e total; valor unitário por licenças, produtos e serviços; modelo de comercialização Software como Serviço (“Software as a Service – SaaS), e outras formas; CNPJ; endereço e telefone de contato; e data de emissão.